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Garantie a vie babymoov
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Garantie à vie Babymoov

Parce que la confiance est essentielle dans l’équipement de bébé, Babymoov s’engage à proposer des produits de qualité et sûrs.

Et pour vous le prouver, Babymoov assure une Garantie à Vie sur tous ses produits.



Comment bénéficier de la garantie à vie ?

Remplissez le formulaire sur le site de Babymoov : Formulaire Garantie à vie dans un délai de 2 mois après la date d’achat de votre produit. Vous aurez besoin de votre preuve d’achat (ticket de caisse ou facture obligatoire) en format électronique (scan, photo, en format  .pdf, .doc, .jpg…). Sur votre preuve d'achat d'achat doivent apparaitre clairement la date d'achat, le lieu d'achat et la désignation du produit Babymoov.

Notez bien la référence du produit, que vous  trouverez sur le packaging. Si par mégarde vous avez jeté le packaging, merci de vous renseigner auprès de votre magasin.


Que couvre la garantie à vie ?

La garantie à vie s’applique, sous réserve d’une utilisation conforme à la notice, aux mauvais fonctionnements électriques ou électroniques, aux pièces défectueuses. Remarques : la garantie à vie ne couvre pas les détériorations dues à une utilisation anormale, la casse, la chute, le textile, les consommables (sucettes, ampoules…), la sérigraphie, l’usure normale de certains éléments comme le plastique.

Toute demande de prise en charge dans le cadre de la garantie à vie sera soumise à un contrôle physique du produit.

Les démarches à réaliser dans le cadre de cette prise en charge vous seront communiquées par Babymoov à réception de votre demande.

La garantie à vie est personnelle et non transmissible et ne s’applique qu’au produit acheté neuf dans un point de vente agréé par la marque


Comment utiliser ma garantie à vie ?


Vous avez un problème avec un produit enregistré en Garantie à Vie ? Voici les informations pour activer votre garantie.

Si la garantie légale est encore en cours pour votre achat, contactez directement Babymoov via leur site ou leur hotline pour exposer votre problème.

Les produits Babymoov concernés :



 
 

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