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INFORMATIONS ET SITUATION FACE AU COVID-19


Vos magasins Aubert seront à nouveau ouverts dès samedi 28/11. Le protocole sanitaire strict sera appliqué
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Chers client(e)s,

AUBERT toujours à vos côtés !

La période que nous vivons actuellement est inédite et particulière. Quoiqu’il arrive, nous serons là pour vous et votre bébé !

Aussi toutes les équipes AUBERT se mobilisent plus que jamais pour rester à vos côtés et vous accompagner dans votre grossesse, pour que celle-ci se déroule dans les meilleures conditions !

Un système de drive a été mis en place dans la plupart de nos magasins, pour vous permettre de récupérer l’ensemble du matériel nécessaire pour accueillir Bébé en toute sérénité. Pensez à consulter les horaires de votre magasin avant de vous y rendre. Toutes les mesures sanitaires nécessaires à la sécurité de tous sont appliquées.

Consulter les horaires des drive magasins.

Les magasins Aubert Claye Souilly et Aubert Portet-sur-Garonne situés à l'intérieur d'un hypermarché Carrefour restent ouverts !

Nous restons bien sûr à votre service sur aubert.com pour vous livrer à domicile.
AUBERT se mobilise pour vous et Bébé !

Prenez soin de vous et de vos familles. N’oubliez pas la bonne humeur ❤️
A cœur de vous revoir très vite.

La team AUBERT


Logo Aubert


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Réponses aux questions les plus fréquentes :

Les magasins sont-ils ouverts ?

Conformément aux dernières mesures annoncées par les autorités, nous nous adaptons pour maintenir le service et accompagner les parents. Nos magasins en France assurent des permanences / drive afin de vous remettre vos produits ! Voir horaires des magasins.
 

Puis-je récupérer des produits sur ma Liste de Naissance ? Effectuer un retrait 2h ?

Oui ! Nos magasins en France assurent des permanences afin de vous remettre vos produits ! Nous vous invitons à bien consulter les horaires des permanences.
 

Peut-on commander par Internet ?

Oui ! Notre site Internet continue de fonctionner normalement, nos services logistiques sont pleinement mobilisés pour assurer l'expédition de vos commandes.
 

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Toutes les livraisons à domicile continuent normalement par nos différents transporteurs. Les gestes barrières sont scrupuleusement appliqués et les transporteurs assurent des livraisons sans contact.
 

Puis-je me faire livrer en point relais ?

Certains commerces ont été contraints de fermer leurs portes dans le cadre de ce nouveau confinement. La liste des Relais Colis a été mise à jour afin d'en tenir compte, vous pouvez donc opter pour une livraison dans un point de vente ouvert. Pour les commandes effectuées avant les dernières annonces gouvernementales, en transit, notre service client se charge de modifier la livraison pour vous livrer à domicile. Certains délais supplémentaires pourraient intervenir compte-tenu de ces changements.
 

Comment contacter le service clients ?

Notre service client continue de vous répondre, par email et par téléphone. Plus d'informations.

 

N’hésitez pas à venir consulter régulièrement cette page qui vous informera des dernières actualités d’Aubert.

​​​​​Dernière mise à jour : 04/11