Babymoov accorde une attention toute particulière à la qualité de ses produits et vous font profiter d’une
garantie à vie ! Il vous suffit de leur renvoyer le bon de garantie à vie que vous pouvez télécharger ci-dessous, accompagné de votre ticket de caisse.
Comment bénéficier de la garantie à vie ?
1 -
Télécharger le coupon de garantie à vie ici.
2 - Remplissez-le.
3 - Renvoyez-le accompagné de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture obligatoire) dans les 10 jours qui suivent l’achat.
Que couvre la garantie à vie ?
- La garantie à vie s’applique, sous réserve d’une utilisation conforme à la notice, aux mauvais fonctionnements électriques ou électroniques, aux pièces défectueuses.
- Remarques : la garantie à vie ne couvre pas les détériorations dues à une utilisation anormale, la casse, la chute, le textile, les consommables (sucettes, ampoules…), la sérigraphie, l’usure normale de certains éléments comme le plastique, le roulant...
Comment s’applique la garantie à vie ?
Au moindre problème, il suffit de contacter la Hotline Babymoov au 04 73 28 37 37 et de préciser votre panne.
Si le souci ne peut se résoudre par téléphone, il suffit alors de leur renvoyer votre produit à l’adresse ci-dessous :
Babymoov
Parc industriel des Gravanches
16 rue Jacqueline
Auriol 63051 Clermont-Ferrand Cedex 2
Babymoov vous réparera ou remplaçera le produit défectueux sous 8-10 jours après réception.
Plus de questions ?
N’hésitez pas à contacter la Hotline Babymoov du lundi au vendredi de 8h45 à 12h30 au 04 73 28 37 37.