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Comment créer son compte ?

  1. Rendez-vous sur la page de création de compte.
  2. "j'ai un compte client" : choisissez "non"
  3. Renseignez les champs « Votre e-mail » et « Mot de passe ». Votre mot de passe devra contenir au minimum 8 caractères, dont 1 minuscule, 1 majuscule et 1 chiffre ou caractère spécial.
  4. Cliquez sur « Valider»
  5. Votre compte est créé, vous êtes automatiquement redirigé(e) vers la page d’accueil de votre compte.

Nous vous envoyons immédiatement un email pour vous confirmer la création de votre compte.

Comment se connecter à son compte ?

Pour vous connecter à votre compte Aubert, veuillez vous rendre sur la page de connexion : aubert.com/mon-compte. Renseignez votre adresse email ainsi que votre mot de passe et cliquez sur « se connecter

Comment se connecter à son compte ?

  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comVous pourrez consulter la liste de nos magasins en vous rendant sur la page Magasins
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comPour trouver le magasin Aubert le plus proche de vous, cliquez sur « Trouvez les magasins proche de chez moi » et acceptez de partager votre localisation.
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comSinon, vous pouvez aussi trouver un magasin en fonction de sa localisation, en renseignant par exemple la ville, ou le code postal dans le champ de recherche.

Comment trouver un produit ?

  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comLe moteur de recherche interne est systématiquement placé en haut du menu et permet de saisir le/les mot(s) clé(s) de votre choix de manière plus rapide (nom du produit, marque, référence).
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comLe menu principal permet d'explorer le site plus aisément. Il contient tous les liens vers les principales rubriques du site et vers toutes les rubriques du catalogue. Au survol du menu avec votre souris, vous verrez apparaitre la liste des sous rubriques


Mot de passe perdu/oublié, que faire ?

  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comRendez-vous sur la page d’identification d’identification et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Un email contenant un lien sécurisé vous sera envoyé afin que vous puissiez définir un nouveau mot de passe.
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comPour vous identifier renseignez ensuite votre email ainsi que le nouveau mot de passe (attention à bien respecter les majuscules et minuscules, à ne pas confondre la lettre « O » avec le chiffre zéro « 0 » et à ne pas copier un espace situé avant ou après le mot de passe car cela compte comme un caractère).

Comment modifier son nom, son adresse email et/ou son mot de passe ?

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Étape 1

  • Modifier le nom, prénom ou l'email

Étape 2

  • Connectez-vous à votre compte

Étape 3

  • Cliquez sur « Mes Informations »

Étape 4

  • Puis cliquez en fonction des informations que vous souhaitez mettre à jour, au choix sur : « modifier mon profil », « modifier mon mot de passe », « modifier mon email »

Étape 5

  • Cliquez sur « mettre à jour »

Étape 6

  • Changer le mot de passe

Étape 7

  • Connectez-vous à votre compte

Étape 8

  • Cliquez sur « Mes Informations »

Étape 9

  • Puis cliquez sur « Modifier mon mot de passe » situé sous le récapitulatif de vos informations

Étape 10

  • Renseignez votre ancien mot de passe

Étape 11

  • Indiquez votre nouveau mot de passe

Étape 12

  • Confirmez le nouveau mot de passe

Étape 13

  • Cliquez sur « Mettre à jour »

Étape 14


  • Modifier l'adresse de livraison
  • Sur la page d’accueil de votre compte sélectionnez « Mes Informations » puis cliquez sur « Mes adresses », puis sur « Ajouter une adresse ».

Et pour finir

Remplissez les champs suivant :

  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comCivilité
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comPrénom
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comNom
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comE-mail
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comAdresse
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comCode Postal
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comVille
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comPays
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comTéléphone
  • flèche indiquant si le crédit de 10% s'applique sur la liste de naissance sur le site aubert.comNom de l'adresse (exemple : domicile, travail...)

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Comment laisser un avis sur un produit ?

  1. Rendez-vous sur la fiche du produit concerné
  2. Cliquez sur « Avis » (lien situé sous le titre du produit ou rendez-vous tout en bas de la fiche produit)
  3. Renseignez votre nom ou pseudonyme (attention il ne sera plus possible de le modifier une fois l’avis posté) et le titre de votre avis
  4. Choisissez la note
  5. Rédigez votre avis
  6. Recopiez le code de vérification
  7. Cliquez sur « Envoyer mon commentaire»
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Comment supprimer son compte Aubert ?

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