Carte Aubert Family
Quels sont les avantages de la Carte Aubert Family ?
Avec la Carte Aubert Family, ça vaut vraiment le coup !
- 10% de tous vos achats en magasins et sur internet crédités sur votre cagnotte (sauf exception, voir conditions )
- Liste de naissance : un crédit de 10% sur chaque produit choisi par les contributeurs
- Ventes privées exclusives pour les adhérents
- Offres personnalisées et conseils sur-mesure
- Service client prioritaire
- Livraison gratuite à domicile depuis Aubert.com à partir de 49€ d’achat
- Cadeau de bienvenue offert à la souscription de la carte Aubert Family
- Cagnotte utilisable partout sur internet et en magasins, sous forme de bons d'achats
Comment commander la Carte Aubert Family ?
Vous pouvez commander la Carte Aubert Family dans le magasin Aubert de votre choix, en France (29€) ou en Suisse (35CHF). Vous pouvez également la commander sur le site Aubert.com en vous rendant sur la page de la Carte Aubert Family.
Pour accéder au tarif Suisse en ligne, veuillez cliquer sur le drapeau situé en haut à droite.
Quand et combien de temps est-elle valable ?
- Pour une carte achetée en magasin France
Votre Carte Aubert Family est utilisable le jour même dans le magasin d'ouverture, dès le lendemain dans tous les autres magasins Aubert France concerné et est rattachable sur Internet, sur votre compte aubert.com. Elle a une validité de 1 an.
- Pour une carte achetée sur internet
Celle-ci est utilisable dès le lendemain dans tous les magasins Aubert de France, sur présentation d'une pièce d'identité. Vous pouvez imprimer votre Carte Aubert Family en vous connectant à votre compte, rubrique Carte de fidélité . Elle a une validité de 1 an.
- Pour une carte achetée en Suisse
Celle-ci est utilisable dès le lendemain dans tous les magasins Aubert de Suisse. Elle a une validité de 1 an.
La Carte Aubert Family peut-elle être utilisée sur Internet ?
Oui, vos achats sur internet et en magasin vous donnent vous donnent droit à 10% crédité sur votre cagnotte. La cagnotte est utilisable sous forme de bons d'achats sur Internet et en magasins.
Votre Carte Aubert Family peut être rattachée 24h à 48h après l’achat en magasin. Pour ce faire :
- Identifiez-vous ou créez votre compte client.
- Depuis votre compte, accédez à la rubrique Carte Fidélité située dans le menu de gauche
- Renseignez votre numéro de Carte dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur "Rattacher"
Où est valable la Carte Aubert Family ?
- Carte France
La Carte Aubert Family achetée en France est valable dans tous les magasins Aubert de France et sur internet. Les bons d'achats émis sont repris dans tous les magasins Aubert de France ainsi que sur le site internet www.aubert.com.
- Carte Suisse
La Carte Aubert Family achetée en Suisse est uniquement valable dans les magasins Aubert – Baby 2000 de Suisse et sur internet. Les bons d'achats émis sont repris dans tous les magasins Aubert - Baby 2000 en Suisse, ainsi que sur le site suisse.
Quels sont les produits concernés par le crédit de 10% sur votre cagnotte?
Avec la Carte Aubert Family 10% du montant de vos achats effectués en magasin sont crédités sur votre compte (à l'exception des soldes, déstockages, opérations spéciales signalées en magasin et hors contribution à une liste de naissance, achat d'une carte cadeau ou d'une carte Aubert Family. Non cumulable avec la Carte Privilège). Plus d'information sur les mentions légales de la Carte Aubert Family.
Le crédit de 10% s’applique-t-il sur la liste de naissance ?
- Les sommes versées en "versement libre" sont ajoutées au compte du détenteur de la liste, qui pourra les utiliser pour ses achats sur Internet (sans les avantages de la Carte Aubert Family) ou en magasin (avec les avantages de la Carte Aubert Family si produits éligibles)
- Les contributions effectuées sur un article ne donnent pas d'avantages au contributeur, même s'il possède une Carte Aubert Family. En revanche, le détenteur de la liste bénéficiera d'un crédit de 10% du montant de l'article contribué.
- Les achats emportés effectués par les contributeurs ne donnent pas d'avantages au détenteur d'une liste. Si le contributeur possède une carte Aubert Family, il bénéficiera d'un crédit de 10% dans sa cagnotte.
Comment utiliser ma cagnotte ?
Vous pouvez utiliser votre cagnotte dans votre magasin Aubert ou sur le site Internet Aubert.com. Pour ce faire, vous devez convertir votre cagnotte en bons d'achats, soit directement en magasins, soit sur Internet. Vous pouvez convertir tout ou partie de votre cagnotte en bons d’achat.
Pour convertir votre cagnotte en bons d'achats sur Internet (utilisables sur Internet et en magasins) :
- Assurez-vous que votre Carte Aubert Family est bien rattachée à votre compte en vous connectant à votre compte sur Aubert.com , rubrique Carte Fidélité.
- Vérifiez que vous avez bien des points dans votre cagnotte. Vos points doivent être convertis en bons d'achats avant l'expiration de votre Carte Aubert Family (validité 1 an).
- Pour convertir vos points en bons d'achats, utilisez la réglette pour définir le montant des bons d'achats que vous souhaitez éditer (minimum 1€). Les bons d'achats générés seront valables 30 jours, utilisables le jour même sur Internet et dès le lendemain en magasin.
Les informations essentielles de la carte Aubert Family
Comment être alerté(e) des offres Aubert Family ?
Lors de la souscription à la Carte Aubert Family Aubert et sauf en cas d’opposition explicite, vous serez amené(e) à recevoir des informations et/ou des offres commerciales de la part de Aubert et/ou de ses partenaires.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment des offres Aubert et de ses partenaires directement depuis votre compte client.
- Connectez-vous à votre compte Aubert
- Rendez-vous dans « Mes informations », « Mes abonnements»
- Décochez les cases « Par email » et « Par email de nos partenaires ».
Quelles sont les conditions de la Carte?
Pour consulter les conditions de la Carte Aubert Family Aubert
Carte renouvelée : comment la rattacher à mon compte ?
Vous aviez une Carte Privilège et vous avez acheté une Carte Aubert Family en magasin et vous souhaitez effectuer des achats sur Aubert.com. Pour bénéficier de ses avantages, il est nécessaire de détacher l'ancienne carte de votre compte client.
Pour ce faire :
- Identifiez-vous à votre compte client
- Accédez à la rubrique Carte Fidélité située dans le menu à droite
- Cliquez sur le lien "Détacher"
- Renseignez ensuite votre nouveau numéro de Carte Aubert Family dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur "Rattacher"
Nous vous invitons à veiller à ne pas confondre la lettre "O" avec le chiffre "0".
Un délai de 24h/48h peut être nécessaire pour rattacher votre Carte en ligne. Si passé le délai, et après vérification des données que vous renseignez vous ne parvenez toujours pas à rattacher votre Carte Aubert Family, nous vous invitons à nous contacter, en nous précisant votre numéro de Carte Aubert Family.